环境服务云助手小程序

一、云平台介绍

     环境服务云助手小程序是面向产废企业打造的环保服务类微信小程序，作为整套环保业务系统的企业移动端载体，依托微信小程序即用即走的优势，打通企业环保业务线上办理通道。

     小程序一方面为企业提供环保资讯查阅、第三方检测、污染治理、环评咨询服务商检索对接服务；另一方面支撑产废企业完成企业档案维护、污染防治设施台账管理、耗材更换登记、危废出入库处置全流程线上记录，支持设备二维码扫码快速办理业务，接收生态环境部门预警管控通知，提供意见反馈、监管人员信息查询能力。助力产废企业落实环保主体责任，实现企业环保台账电子化，简化企业环保业务办理流程，做到让数据多跑路，企业少跑腿，提升环保政务服务便民化水平。

二、云平台结构

     环境服务云助手小程序采用微信小程序前端‑后端业务服务‑数据库存储三层B/S架构。小程序前端负责页面交互；后端服务处理业务逻辑、数据校验；数据库存储企业档案、设施台账、危废记录、服务商信息、预警通知等全部业务数据。小程序通过接口与后端服务交互，所有业务数据统一存储在服务端，小程序仅承担数据展示与业务提交，不做本地持久化存储。整体分为页面层级结构、功能模块结构、数据流转结构三部分。

    页面层级结构

     小程序采用三级页面架构，底部固定Tab导航栏（首页、扫码、我的），适配微信小程序交互习惯。

     一级页面：小程序首页、扫码页、我的页面，为系统总入口。登录注册页面作为访问前置页面。

     二级业务页面：环保资讯、第三方检测、污染治理、环评咨询、产废企业首页、企业信息、防治设施、耗材替换、涉废管理、预警管控、意见反馈、更换手机号、监管信息等业务列表页面。

     三级操作页面：资讯详情、服务商详情、设施详情、新增设施、耗材更换填报页面、危废入库/处置新增页面等新增、编辑、详情弹窗页面，用于信息查看、业务填报、资料上传。

三、云平台功能

     小程序围绕产废企业环保业务需求，实现公共环保服务、账号鉴权注册、企业档案管理、防治设施管理、耗材替换登记、涉废危废管理、预警通知、扫码快捷业务、个人账号管理全套功能。

3.1 公共服务功能

     1.环保资讯：展示环保新闻、政策法规，支持关键词检索查阅资讯详情。

     2.第三方检测：展示第三方检测服务商列表，查看企业联系电话、资质证书、检测业务范围，便于企业咨询合作。

     3.污染治理：展示污染治理服务商，支持输入废物代码检索对应处置单位，查看服务商资质与联系方式。

     4.环评咨询：展示环评咨询服务商信息，查看企业资质，方便企业开展环评业务对接。

3.2 登录注册功能

     支持手机号验证码登录；企业注册支持手动录入企业排污许可信息，也支持扫描排污许可证二维码自动回填信息；注册需要勾选同意用户服务协议及隐私政策；一个企业最多允许两个账号注册登录，完成企业身份准入校验。

3.3 产废企业业务模块

     1.企业信息：企业完成注册后完善企业档案，包含企业名称、排污许可证号、管辖环保局、地址、环保管理员信息，上传排污许可证、授权委托书；企业基础信息变更需由环保管理端后台修改，小程序端不可直接修改。

     2.防治设施管理：维护企业污染防治设施台账，支持按编号、名称、类型筛选查询；可新增防治设施，系统自动生成设施二维码；查看设施详情，修改启用/停用状态，支持下载保存设施二维码。

     3.耗材替换管理：对防治设施耗材更换进行登记管理；点击更换填报耗材信息，上传更换前后照片、报告、发票等佐证材料；系统自动计算预计下次更换时间；支持查看历史更换记录，可跳转污染治理服务商列表。

     4.涉废管理：实现危废库存台账管理，分为入库、处置两大子模块；入库包含库存总览和入库记录；处置模块可新增危废处置单据，填写处置单位、处置量、联单信息，上传处置联单图片；支持按时间、危废类型查询历史处置记录；耗材更换提交后自动同步更新危废库存数据。

     5.预警管控：接收环保部门下发的预警、管控通知，区分未读、全部消息，查看预警详情内容。

3.4 扫码功能

     调用手机摄像头扫描防治设施二维码，自动识别设施编号，直接跳转耗材更换填报页面，快速完成耗材更换登记，简化现场操作流程。

3.5 我的（个人中心）模块

     1.更换手机号：通过验证码完成绑定手机号修改；

     2.意见反馈：企业填写问题与建议，上传截图，提交反馈至后台；

     3.监管信息：展示属地环保执法人员姓名、执法证号、联系电话；

     4.退出登录：退出当前企业账号。

四、云平台配置

五、业务模式

     环境服务云助手小程序构建后台配置‑企业端小程序填报‑数据云端归档‑监管部门查看的环保企业自助业务模式。

5.1 环保公共服务便捷查询模式

     企业无需线下搜集资料，小程序内直接查阅环保政策资讯，检索第三方检测、污染治理、环评咨询服务商，获取企业资质与联系方式，为企业环保业务选型提供线上查询渠道。

5.2 企业环保台账电子化管理模式

     企业通过小程序完成防治设施建档、耗材更换登记、危废入库‑处置全流程线上填报，自动维护危废库存，留存照片、报告、联单等佐证资料，把传统纸质台账转为电子台账，便于企业自查，同时可供监管部门查阅。

5.3 扫码现场快速办理业务模式

     企业现场完成耗材更换后，直接扫描设施设备二维码，自动带入设施信息，快速填报更换记录，不用手动查找设施，简化现场业务登记流程，适配企业现场作业场景。

5.4 预警通知直达企业模式

     生态环境管理部门在后台发布预警、管控指令，消息直接下发到企业小程序端，企业可以第一时间接收管控要求，及时落实相关环保管控措施。

5.5 政企双向交互反馈模式

     企业端可以直接查看属地监管执法人员联系信息，遇到问题可以提交意见反馈直达管理后台；打通企业与监管部门线上交互通道，落实政务服务便民化。